Oferty pracy w Gawex Media

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Lokalizacja: Drawsko Pomorskie

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klientów - kontakt osobisty, telefoniczny i mailowy
• Sprzedaż usług telekomunikacyjnych oraz przedstawianie aktualnych ofert
• Przygotowywanie i podpisywanie umów z klientami
• Rejestrowanie zgłoszeń dotyczących usług, awarii i zapytań
• Rozwiązywanie problemów technicznych we współpracy z działem technicznym
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoki standard obsługi
• Monitorowanie statusu zgłoszeń i informowanie klientów o postępach
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług

Wymagania:

• Komunikatywność i wysoka kultura osobista
• Podstawowa znajomość obsługi komputera
• Umiejętność pracy w zespole
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (nie jest wymagane)
• Nastawienie na rozwój i chęć zdobywania wiedzy o usługach telekomunikacyjnych

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w lokalnym biurze
• Samodzielne stanowisko z jasno określonymi obowiązkami
• Wprowadzenie w zakres pracy i wsparcie na starcie
• Wynagrodzenie adekwatne do zakresu obowiązków
• Pracę w spokojnym środowisku, bez presji korporacyjnej
• Realny wpływ na jakość obsługi klientów w danym punkcie

Wynagrodzenie brutto 4806-6500/ miesiąc, umowa o pracę.

CV prosimy przesyłać na adres: jg@gawex.pl

Kontakt