Pytania i odpowiedzi ToyaGO

Kto może skorzystać z Toya GO?

Usługa Toya GO dostępna jest dla abonentów Telewizji Cyfrowej Gawex Media.

Posiadam już Telewizję Cyfrową, co mam zrobić dalej?

Należy zalogować się do EBOK Gawex Media, odnaleźć ikonę "TOYA GO" w menu i przejść szybką rejestrację.

Czy usługa jest dodatkowo płatna?

Nie. Usługa jest bezpłatna pod warunkiem posiadana Telewizji Cyfrowej w Gawex Media. Opłaty pobierane są jedynie za wypożyczenie filmu z płatnej bazy VOD. Informacje o wysokości opłaty każdorazowo wyświetlają się przed wypożyczeniem.

Skąd pobrać aplikacje na telefon lub smartfon?

Obecnie dostępne są aplikacje na urządzenia pracujące pod systemami IOS (wymagana wersja 7.1 lub wyższa) oraz Android (wymagana wersja 4.2 lub wyższa):

Gdzie mogę oglądać telewizję Toya GO?

Wszędzie! Z tym, że z sieci Gawex Media dostęp do kanałów telewizyjnych będzie większy niż poza domem. Ilośc kanałów zależna jest od posiadanego pakietu Telewizji Cyfrowej. Dokładny wykaz kanałów znajduje się poniżej.

screen

Czy obowiązują limity związane z Toya GO?

Dostęp do Usługi TOYA GO może nastąpić równolegle z użyciem różnych rodzajów Urządzeń końcowych, przy czym ilość urządzeń wykorzystywanych jednocześnie do korzystania z Treści multimedialnych jest ograniczona do dwóch.

Czy można usunąć urządzenie z mojego konta?

Tak. Po zalogowaniu się do Toya GO w górnej części strony znajduje się menu graficzne z ikoną ustawień:

screen

Należy odnaleźć urządzenie na liście a następnie kliknąć przycisk usuń.

Dlaczego otrzymuję komunikat "Przekroczenie zakresu licencji – Próba odtworzenia treści ze zbyt dużej ilości komputerów"?

Taki komunikat oznacza, że zalogowania jest zbyt duża ilość urządzeń albowiem możliwość oglądania tego samego kanału w tym samym czasie, jest ograniczona do dwóch urządzeń i dotyczy to zarówno komputera, tabletu i smartfona.

UWAGA! Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Co to są pliki cookies?